قانوني
سياسة الإرجاع
شروط الإرجاع
يمكن إرجاع المنتجات بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وبتغليفها الأصلي ولم يتم استخدامها. يجب إرفاق فاتورة الشراء عند الإرجاع.
مدة الإرجاع
يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام. بعد انقضاء هذه المدة، لن نتمكن من قبول طلبات الإرجاع.
سياسة الاستبدال
يمكن استبدال المنتجات بمنتجات أخرى بنفس القيمة أو بقيمة أعلى مع دفع الفرق. الاستبدال متاح خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء.
طريقة الاسترداد
يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 5-10 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج المرتجع والتحقق من حالته.
منتجات لا يمكن إرجاعها
لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة أو المطبوعة حسب الطلب، والمنتجات المفتوحة من عبواتها المغلقة، وبطاقات الهدايا.